Dieser Leitfaden richtet sich an Sie, wenn Sie die Fehlermeldung Der Webhost existiert nicht erhalten, wenn Sie die Adresse einer Website auf einem Webhosting-Dienst von Infomaniak besuchen.

Einleitung

• Diese Art von Fehler entsteht meistens dadurch, dass Ihr Domainname nicht korrekt mit Ihrer Website verbunden ist (Ihr Domainname zeigt wahrscheinlich auf die falsche IP-Adresse oder ist falsch konfiguriert).
  • Beispiel: Eine falsch konfigurierte Domain abc.xyz, die in IPv4 auf ein Starter-Hosting und in IPv6 auf ein Shared Hosting verweist…

Behebung eines Problems mit der Verbindung zwischen Domain und Website

Um Ihre Website wieder online stellen zu können:

• Überprüfen Sie die DNS-Zone Ihrer Domain, insbesondere die A-Einträge.
• Korrigieren Sie diese gegebenenfalls und geben Sie die IP-Adresse Ihres Hostings an.
  • Jede DNS-Änderung oder -Ergänzung kann bis zu 48 Stunden dauern, bis sie sich im Netzwerk verbreitet hat (❓: Hilfe).

Der einfachste Weg, dies zu tun, ist die Verwendung des DNS-Diagnosetools (❓: Hilfe), um die DNS-Einträge automatisch zu korrigieren, indem Sie vorher die Produkte zusammenfassen (❓: Hilfe) und gegebenenfalls in derselben Organisation zusammenfassen.