Diese Anleitung erklärt, wie man den Inhalt einer bei Infomaniak gehosteten E-Mail-Adresse exportiert.

Vorbemerkung

• Infomaniak bietet keinen Export (z.B. PST) an, bewahrt aber Ihre E-Mails ohne Begrenzung* während der gesamten Vertragsdauer mit integrierten Sicherungen auf.
• Der manuelle Export funktioniert auf Windows: Sie können Ihre E-Mails so in einem einzigen Archiv sichern, das leicht wiederhergestellt werden kann.
• Für zusätzliche Hilfe kontaktieren Sie den Support der verwendeten Software/des E-Mail-Clients oder einen Partner.

Manuelle Exportierung

Um alle Nachrichten zu exportieren, die sich in Ihrer bei Infomaniak gehosteten E-Mail-Adresse befinden:

1. Installieren Sie die kostenlose Anwendung Thunderbird.
2. Konfigurieren Sie die betreffende E-Mail-Adresse als IMAP (um Unterordner einzubeziehen).
3. Stellen Sie sicher, dass der gesamte gewünschte Inhalt vorhanden ist (synchronisieren Sie den Posteingang von Anfang an - nicht nur die letzten 30 Tage zum Beispiel).

Dann…

• … oder Sie installieren die kostenlose Anwendung BackupThunderbird, mit der Sie ein Archiv (falls erforderlich verschlüsselt) erstellen und dieses später wiederherstellen können…
• … oder Sie können einfach die versteckten Dateien von Windows anzeigen und dann diesen Ordner profil finden und sichern
  C:\Users{USER}\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles{PROFIL_USER}\
  denn er enthält Ihre gesamte E-Mail-Korrespondenz.

E-Mails lokal herunterladen

Eine andere Lösung (nicht empfohlen) könnte darin bestehen, einen E-Mail-Client so zu konfigurieren, dass er den Empfang über das Protokoll POP3 verwendet, wodurch die Nachrichten lokal heruntergeladen werden. Betroffen ist nur der Posteingang.

* im Rahmen einer normalen Nutzung eines geteilten Dienstes, gemäß Artikel 1 der besonderen Bedingungen des Mail-Dienstes