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Fehler im Zusammenhang mit einer Überlastung der Website beheben; Website optimieren
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie eine auf einem Webhosting verwaltete Website optimieren können, um sie schneller zu machen und allen Ihren Besuchern, unabhängig von ihrer Verbindungsgeschwindigkeit, eine flüssige Navigation zu bieten.
Die Rolle des Hosting-Anbieters
Die Ladegeschwindigkeit einer Website hängt von vielen Faktoren ab: Serverleistung, Netzwerkinfrastruktur des Hosting-Anbieters, Internetverbindung des Besuchers und Optimierung der Website selbst.
Als Hosting-Anbieter bemüht sich Infomaniak, das Beste aus dem Hosting herauszuholen, indem es seine Produkte und Infrastruktur ständig weiterentwickelt:
- Alle Hostings laufen auf SSD-Festplatten der neuesten Generation.
- Die Infrastruktur profitiert von mehr als 70 Gbit/s Interkonnektivität und Redundanz mit Partnern wie Cogent oder Level3.
- Um Spitzenlasten zu bewältigen, nutzen die Server regelmäßig erneuerte Intel Xeon 64-Bit-Prozessoren. Die Shared-Server nutzen im Durchschnitt nur 40 % der Leistung ihrer CPUs.
Wenn Sie eine Supportanfrage wegen langsamer Ladezeiten stellen, überprüft Infomaniak die folgenden Punkte:
- Der Server Ihres Hostings funktioniert normal und hat in den letzten 48 Stunden keine Zwischenfälle erlebt.
- Die Netzwerkinfrastruktur hat in diesem Zeitraum keine Störungen erlitten.
Die Rolle des Website-Besitzers und des Webmasters
Infomaniak greift nicht in die Inhalte der Server oder die Entwicklung der Websites ein. Die Erstellung und Wartung einer Website sind separate Berufe, auch wenn sie die vom Hosting-Anbieter bereitgestellten Tools und Dienste nutzen.
Ursachen für langsame Ladezeiten analysieren
Hier sind die Maßnahmen, die Sie ergreifen sollten, wenn Sie auf Ihrer Website langsame Ladezeiten feststellen:
- Wenden Sie die Empfehlungen von Google PageSpeed Insights an. Diese Punkte betreffen das Design der Website und nicht die Serverkonfiguration. Nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis, wenn der Test empfiehlt, die Ressourcenkomprimierung zu aktivieren.
- Wenn Sie langsame Ladezeiten aus dem Ausland feststellen, aktivieren Sie den DNS Fast Anycast.
- Installieren Sie ein Caching-System, um redundante Datenbankzugriffe zu reduzieren und die Anzeige zu beschleunigen.
- Überlegen Sie, einen CDN zu verwenden.
- Testen Sie die Serverantwortzeit oder TTFB.
- Scannen Sie Ihr Hosting, um mögliche Viren zu erkennen.
- Löschen Sie regelmäßig Ihre Datenbanken, indem Sie unnötige Einträge entfernen.
- Verwenden Sie die neueste PHP-Version, die mit Ihrer Website oder Ihrem CMS kompatibel ist.
- Vermeiden Sie Bilder, Zähler oder Medien, die auf externen Servern gehostet werden: Wenn sie nicht erreichbar sind, erscheint Ihre Website langsam.
- Deaktivieren Sie überflüssige oder ressourcenintensive WordPress-Erweiterungen.
- Halten Sie Ihre CMS und Webanwendungen regelmäßig auf dem neuesten Stand.
- Begrenzen Sie die Auswirkungen von zu aggressiven Crawlern, indem Sie einen Crawl-delay konfigurieren.
- Analysieren Sie die error-logs: Fehler zu beheben, die von Ihrer Website generiert werden, verbessert deren Leistung.
- Überprüfen Sie die slowlogs, um SQL-Abfragen zu identifizieren, die länger als 5 Sekunden dauern, und optimieren Sie diese (Beispiele zur Optimierung).
- Fügen Sie einen Server-Cache-Speicher wie Memcached hinzu (nur auf Cloud-Servern verfügbar).
- Erhöhen Sie den max_children-Wert (nur auf Cloud-Servern).
Wenn das Problem weiterhin besteht
Wenn Sie oder Ihr Webmaster die Ursache der Verzögerungen nicht finden, kontaktieren Sie den Infomaniak-Support schriftlich und geben Sie die folgenden Informationen an:
- Name der gehosteten Website.
- Genaues Datum und Uhrzeit der Verzögerungen.
- Name der betroffenen Datenbank oder des FTP-Kontos.
- Ihre öffentliche IP-Adresse während der Tests (sichtbar unter https://www.infomaniak.com/ip).
- Art der Verzögerung (Anzeige, FTP-Übertragungen usw.).
- Geben Sie an, ob Sie während dieser Episoden normalerweise auf die Website von Infomaniak zugreifen können.
- Vollständiges Ergebnis eines Traceroute zu
84.16.66.66. - Ergebnis eines Geschwindigkeitstests auf speedtest.net, wobei Infomaniak als Zielserver ausgewählt wird.
Wenn sich Ihre Anforderungen ändern
Wenn Shared Hosting nicht mehr ausreicht, prüfen Sie den Wechsel zu einem Cloud-Server. Ihre Website kann problemlos migriert werden, um von dedizierten Ressourcen und fortschrittlichen Caching-Technologien zu profitieren.
Bei Bedarf können lokale, von Infomaniak empfohlene Partner diese Schritte übernehmen: Starten Sie eine kostenlose Ausschreibung; sie kümmern sich um alles und entlasten Sie von technischen Details.
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