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Ein Spam-Problem von Ihrer eigenen E-Mail-Adresse lösen
Diese Anleitung behandelt die Adressfälschung (Spoofing) und Spam-Nachrichten, die so aussehen, als kämen sie von Ihrer eigenen E-Mail-Adresse.
Hat mein Konto Spam versendet?
Wenn Sie Spam erhalten, bei dem Sie scheinbar der Absender sind, bedeutet dies nicht, dass Ihr Konto kompromittiert ist. Diese Nachrichten sind nur für Sie bestimmt und werden nicht an Ihre Kontakte gesendet. Aktion: Überprüfen Sie, ob Ihre Adresse in der Whitelist Ihres Spam-Filters steht, und entfernen Sie sie gegebenenfalls.
Fehlermeldungen bei Massenversand (Bounces)
Wenn Sie Benachrichtigungen über Zustellfehler für Nachrichten erhalten, die Sie nicht gesendet haben, bedeutet dies, dass Spammer Ihre Adresse als Absender verwenden, um die Filter zu umgehen. Diese Massenversände stammen in der Regel von unsicher konfigurierten Drittanbieter-Servern oder von infizierten Computernetzwerken (Botnets).
Wurde ich gehackt?
Nein. Es handelt sich um "Mail Forging" (E-Mail-Fälschung). Dies ist eine technische Einschränkung des globalen E-Mail-Protokolls. Obwohl die Server von Infomaniak eine strenge Authentifizierung verlangen, ist es unmöglich, zu verhindern, dass ein unsicherer Drittanbieter-Server Ihre visuelle Absenderidentität fälscht.
Zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen
- Überprüfen Sie, ob eine Catchall-Adresse unerwünschte Nachrichten an Ihr Hauptpostfach weiterleitet.
- Richten Sie ein DMARC-Protokoll ein, um die missbräuchliche Nutzung Ihres Domänennamens zu analysieren und zu begrenzen.
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