Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie das Tracking in Ihrer nächsten Newsletter Infomaniak deaktivieren oder reaktivieren.

Vorwort

• Ein Tracker ist ein kleines Element (ein 1-Pixel-Bild oder ein spezieller Link), das in die Newsletter eingefügt wird.
• Wenn der Empfänger die E-Mail öffnet, wird das Bild vom Server des Absenders heruntergeladen, wodurch das Öffnen registriert wird.
  • Nicht alle E-Mail-Programme laden Bilder automatisch herunter, und einige Benutzer entscheiden sich, dies zu deaktivieren; dies bedeutet, dass eine Person, die die E-Mail gelesen hat, als jemand gezählt werden kann, der sie nie geöffnet hat.
• Die Links in der Newsletter werden in Weiterleitungslinks über den Tracking-Server umgewandelt, wodurch die Klicks aufgezeichnet werden.
  • Einige E-Mail-Programme, wie Outlook, durchsuchen automatisch die in der E-Mail enthaltenen Links und zeichnen so eine Öffnung auf, auch wenn der Benutzer sie nie angesehen hat.
• Die Tracker werden verwendet, um verschiedene nützliche Daten für Marketer zu sammeln, wie:
  • Öffnungsrate, um zu wissen, wie viele Personen die Newsletter geöffnet haben
  • Öffnungszeit, um festzustellen, wann die Newsletter geöffnet wird
  • Geografischer Standort basierend auf der IP-Adresse des Empfängers
  • Gerätetyp und Software, um das Gerät (Computer, Smartphone, Tablet) und die Software (Browser, E-Mail-Client) zu kennen, die zum Lesen der Newsletter verwendet wird
  • Klickrate, um zu messen, wie viele Personen auf die Links in der Newsletter klicken
  • Conversions um zu verfolgen, ob die Empfänger nach dem Öffnen der Newsletter spezifische Aktionen ausführen (Käufe, Anmeldungen usw.)

Statistiken deaktivieren

Um auf Ihre Newsletter zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Brauchen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie bei Bedarf auf den Domainnamen in der angezeigten Tabelle.
3. Die Oberfläche der Newsletter wird angezeigt.

Durch das Deaktivieren der Statistiken werden die Links, die Sie im Hauptteil Ihrer Newsletter einfügen, nicht mehr umgewandelt, und Sie erhalten keine statistischen Rückmeldungen darüber, wie Ihre Empfänger Ihre Newsletter nutzen.

Dazu schalten Sie bei der Erstellung Ihrer neuen Newsletter im ersten Schritt den Parameter mit dem Umschalter (toggle switch) auf AUS:

Nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zum Thema der zweiten Option darunter zur Kenntnis.