Wissensdatenbank

1 000 FAQs, 500 Anleitungen und erläuternde Videos. Hier gibt es nur Lösungen!

Verwaltung des Trackings eines Newsletters (Öffnungsraten usw.)

Aktualisierung 01.09.2026

Diese Anleitung erklärt, wie Sie das Tracking in Ihrem nächsten Infomaniak Newsletter aktivieren oder deaktivieren.

 

Einleitung

  • Ein Tracking-Pixel ist ein kleines Element (ein Bild von 1 Pixel oder ein spezieller Link), das in den Newsletter eingebettet wird.
  • Wenn der Empfänger die E-Mail öffnet, wird das Bild vom Server des Absenders heruntergeladen, wodurch die Öffnung erfasst wird.
    • Nicht alle E-Mail-Programme/Clients laden Bilder automatisch, und einige Benutzer wählen, sie zu deaktivieren; das bedeutet, dass eine Person, die die E-Mail gelesen hat, möglicherweise nicht als Leser erfasst wird.
  • Die Links im Newsletter werden in Weiterleitungslinks über den Tracking-Server umgewandelt, wodurch die Klicks erfasst werden.
    • Einige E-Mail-Programme, wie z. B. Outlook, durchsuchen automatisch die in der E-Mail enthaltenen Links und erfassen so eine Öffnung, auch wenn der Benutzer die E-Mail nicht geöffnet hat.
  • Tracking-Pixel werden verwendet, um verschiedene Daten zu sammeln, die für Marketingexperten nützlich sind, wie z. B.:
    • Öffnungsrate, um zu erfahren, wie viele Personen den Newsletter geöffnet haben
    • Öffnungszeit, um festzustellen, zu welchem Zeitpunkt der Newsletter geöffnet wurde
    • Geografischer Standort, basierend auf der IP-Adresse des Empfängers
    • Geräte- und Softwaretyp, um das Gerät (Computer, Smartphone, Tablet) und die Software (Browser, E-Mail-Programm/Client) zu ermitteln, mit dem der Newsletter gelesen wurde
    • Klickrate, um zu messen, wie viele Personen auf die Links im Newsletter klicken
    • Conversions, um zu verfolgen, ob die Empfänger nach dem Öffnen des Newsletters bestimmte Aktionen ausführen (Käufe, Anmeldungen usw.)

 

Statistik-Erfassung aktivieren

Aktivieren Sie diese Option im ersten Schritt der Erstellung Ihres Newsletters:

  1. Klicken Sie hier, um zur Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zu gelangen (Benötigen Sie Hilfe?).
  2. Klicken Sie in der angezeigten Tabelle auf den Namen der betreffenden Domäne:
  3. Klicken Sie im linken Menü auf Kampagnen.
  4. Klicken Sie auf Kampagne erstellen:
  5. Aktivieren Sie die Statistikeinstellungen mit den Schaltern:

 

Wenn Sie die Statistiken deaktivieren, werden die URLs der Links, die Sie in den Text Ihrer Newsletter einfügen, nicht mehr verändert, und Sie erhalten keine statistischen Daten darüber, wie Ihre Empfänger Ihren Newsletter nutzen.

Lesen Sie diesen anderen Leitfaden zur letzten Option auf der Seite.


War diese FAQ nützlich?