Dieser Leitfaden erklärt Ihnen, wie Sie ein Event (im Rahmen des Infomaniak-Ticketingsystems) verwalten.

Auf die Event-Seite zugreifen

Dazu:

1. Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen der für das Event relevanten Ticketing-Lösung.
3. Klicken Sie auf Programmierung im linken Seitenmenü.
4. Klicken Sie auf Event im linken Seitenmenü.
5. Klicken Sie auf den Namen des relevanten Events:
   

Die Übersicht

Die Übersicht ermöglicht einen globalen Überblick über Ihr Event:

• Links finden Sie die Informationen und den Status des Events. Sie können die Sichtbarkeit des Events ändern, auf den Verkaufsbericht zugreifen und Änderungen am Event vornehmen:
  
• Die Informationen zum Verkaufsende und die Zugangscodes für die Ticketkontrolle finden Sie oben in der rechten Spalte:
  
• Ein Diagramm, das die Anzahl der verkauften Tickets und die Einnahmen pro Tarif zusammenfasst, ermöglicht Ihnen die Verfolgung Ihrer Verkäufe:
  
• Die Optionen für die Kunden des Events finden Sie am unteren Rand der Seite. Diese ermöglichen es, Kontakt mit den Kunden aufzunehmen, die Tickets für dieses Event gekauft haben, und die Ergebnisse der von ihnen ausgefüllten Formulare zu exportieren.
  
• Die Schaltfläche ganz oben rechts ermöglicht es, die Online-Version des Events in Ihrem Ticketing-System zu konsultieren, und im Falle einer Integration des Events auf Ihrer Website, auf die Integrationsoptionen zuzugreifen:
  

Unterschiede bei mehrtägigen Events

Wenn Ihr Event mehrere Aufführungen hat, werden die Informationen je nach der von Ihnen konsultierten Seite aufgeschlüsselt. Sie finden also:

• Auf der Hauptseite die allgemeinen Informationen und Parameter, die für alle Daten gelten.
• Auf den Seiten jedes Datums oder jeder Aufführung finden Sie die Informationen dieses Datums oder dieser Aufführung.

Tarife, Ticketvorlagen, Verkaufsschlusszeiten verwalten

Sie können zu diesen Optionen wechseln, indem Sie die Registerkarten im oberen Bereich der Event-Seite verwenden: