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Domande? Dubbi?

Di seguito potrai troverai le principali domande che ci sono state poste. Se non trovi la tua risposta, non esitare a contattarci, siamo a tua completa disposizione.

  • Un NAS Synology è un server domestico privato completamente personalizzato, mentre Swiss Backup è una soluzione per il backup dei tuoi server e delle postazioni di lavoro. È comunque possibile configurare un backup automatico del tuo NAS Synology su Swiss Backup.


  • In Svizzera, all’interno del nostro datacenter di tipo Tier III+ con accessi strettamente controllati. Nessun addetto di Infomaniak ha accesso al contenuto dei tuoi hard disk.


  • Infomaniak si impegna a sostituire l’hardware difettoso entro le 24 ore successive alla tua richiesta.


  • Un NAS Synology ad Alta Disponibilità integra due server Synology in un solo cluster anch’esso ad alta disponibilità. Un server svolge il ruolo di server attivo, mentre l'altro funge da server stand-by passivo. Il server attivo gestisce tutte le richieste e i servizi di dati replicando ininterrottamente tutte le operazioni sul server passivo.

    Quando il server attivo non è disponibile, quello passivo si attiva automaticamente per assicurare la ripresa dei servizi di file delle applicazioni in pochi minuti.

    Questa infrastruttura garantisce quindi una ridondanza perfetta dei dati in caso di incidenti imprevisti.


  • Naturalmente, proponiamo anche un'integrazione nativa con il nostro prodotto Swiss Backup.


  • Sì. Dal tuo NAS Synology è possibile svolgere svariate operazioni. Il sistema operativo Synology mette e tua disposizione un marketplace dal quale è possibile installare Apache, OwnCloud, Plex, HyperBackup e tante altre applicazioni.


  • Sì. Dato che l'hardware è fisicamente assegnato a ciascun cliente, è comunque necessario registrarsi in un secondo Synology NAS per poter trasferire i dati verso un altro modello.


  • La protezione dei tuoi dati è il cuore pulsante del nostro mestiere. Gli accessi al nostro datacenter di tipo Tier III+ sono strettamente limitati a pochi addetti tramite riconoscimento biometrico e impronta venosa. Puoi dormire sonni tranquilli.