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isolvi un errore "bug HELO".
Questa guida dettaglia l'errore di posta elettronica "bogus HELO" per aiutarti a evitarlo.
Quando e perché si verifica questo errore?
Per semplificare, il protocollo SMTP (usato per inviare email) ha diverse fasi, con la prima che richiede all'utente di annunciare chi è tramite un comando chiamato HELO, che deve essere seguito da un indirizzo valido.
Se ricevi errori che menzionano "bogus HELO", significa che alcuni parametri (usati dalla persona che sta cercando di inviarti un'email o dal software che stai usando) non sono conformi all'RFC ("regolamento di Internet"). Questo impedisce la diffusione di virus e spam.
Ad esempio, rifiutiamo qualsiasi messaggio da un server di posta che si chiami "server" invece di avere un nome completo come "server.dominio.xyz" (= FQDN, "Fully Qualified Domain Name" o "nome di dominio completamente qualificato"). Un indirizzo IP non può nemmeno definire semplicemente il server. Esempi di rifiuto:
Il servizio di posta del server remoto non è stato configurato con un FQDN valido:
220 mta-gw1.infomaniak.ch ESMTP Infomaniak Network Mail Servers; HELO 127.0.0.1o il server di posta non è configurato per utilizzare un vero FQDN:
220 mta-gw1.infomaniak.ch ESMTP Infomaniak Network Mail Servers; HELO [127.0.0.1]o il server di posta non è configurato per utilizzare un vero FQDN:
220 mta-gw1.infomaniak.ch ESMTP Infomaniak Network Mail Servers; HELO localhosto il server di posta restituisce un host che non è in forma canonica (FQDN):
220 mta-gw1.infomaniak.ch ESMTP Infomaniak Network Mail Servers; HELO wwwo è nella lista degli HELO banditi nel nostro sistema:
220 mta-gw1.infomaniak.ch ESMTP Infomaniak Network Mail Servers; HELO fakedomain.xyz
Questo porterà sempre a un errore:
250 mta-gw1.infomaniak.ch Ciao, è un piacere conoscerti MAIL FROM: user123@infomaniak.ch 250 2.1.0 user123@infomaniak.ch... Mittente OK RCPT TO: user123@infomaniak.ch 550 5.7.1 user123@infomaniak.ch... Accesso negato - bogus HELO [1] ...