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Blocca i mittenti di posta elettronica
Questa guida spiega come bloccare indirizzi email o interi domini in modo da non essere più infastiditi da specifiche email indesiderate nella tua casella di posta in arrivo. Scoprirai anche come autorizzare gli indirizzi a evitare il filtro antispam nella tua casella email Infomaniak.
Come funziona?
Oltre al filtro antispam di Infomaniak, che elimina la maggior parte delle email indesiderate man mano che evolve, offriamo due elenchi separati che puoi compilare a tuo piacimento: mittenti bloccati e mittenti autorizzati (autorizzati a evitare il filtro antispam).
Questi elenchi sono specifici per l'indirizzo email in cui viene effettuata l'operazione. Tuttavia, un amministratore del Servizio Email può anche applicare questi elenchi all'intero Servizio Email tramite la configurazione globale (vedi più sotto).
Funzionamento dell'elenco dei mittenti autorizzati
- I mittenti e i domini autorizzati non verranno filtrati dal filtro antispam.
- L'elenco dei mittenti autorizzati è attivo solo per il destinatario originale di ciascun messaggio. Se il messaggio è indirizzato a un indirizzo come abc@dominio.xyz e viene successivamente reindirizzato a def@dominio.xyz, il filtro antispam e l'elenco dei mittenti autorizzati devono essere configurati per l'indirizzo abc.
Funzionamento dell'elenco dei mittenti bloccati
- Le email e i domini bloccati vengono trattati direttamente come spam.
Configurazione degli elenchi dal tuo Servizio Email
Per autorizzare o bloccare i mittenti da un Servizio Email:
- Esegui l'accesso al Manager di Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Firefox.
- Fai clic sull'icona nell'angolo in alto a destra dell'interfaccia (o naviga attraverso il menu laterale sinistro, ad esempio esplora).
- Seleziona Servizio Email (nell'universo Strumenti collaborativi).
- Fai clic direttamente sul nome dell'oggetto rilevante nella tabella visualizzata.
- Fai clic sull'indirizzo email corrispondente.
- Fai clic sulla scheda Sicurezza o su Sicurezza nel menu laterale sinistro.
- Per aggiungere un mittente autorizzato (lista bianca), fai clic sul pulsante Aggiungi un indirizzo nel campo Indirizzo approvato
. - Per aggiungere un mittente bloccato (lista nera), fai clic sul pulsante Aggiungi un indirizzo nel campo Indirizzo bloccato.
- Per bloccare tutti gli indirizzi email di un dominio, inserisci *@dominio-spam.com.
- Per bloccare un dominio e tutti i suoi sottodomini, inserisci *@*dominio-spam.com.
Configurazione globale di un Servizio Email
Per autorizzare o bloccare mittenti in tutte le direzioni di un Servizio Email in modo globale, devi avere i diritti di amministrazione del prodotto in questione. Successivamente, consulta la Configurazione globale di un Servizio Email.
Configurazione degli elenchi da Mail
Requisiti
- Devi avere un accesso valido a Mail di Infomaniak in cui è associato l'indirizzo email.
- Devi avere il permesso di modificare la password dell'indirizzo email. Se sei stato invitato a Mail per gestire il tuo indirizzo, potrebbe essere che l'amministratore del Servizio Email ti abbia revocato questo diritto dal suo account amministratore.
Per autorizzare o bloccare i mittenti da Mail in un browser web:
- Esegui l'accesso a Mail di Infomaniak (mail.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Firefox.
- Fai clic sull'icona nell'angolo in alto a destra dell'interfaccia.
- Fai clic su Indirizzi email.
- Verifica o seleziona l'indirizzo email rilevante nel menu a discesa.
- Fai clic sull'icona Sicurezza.
- Per aggiungere un mittente autorizzato, fai clic sul pulsante Aggiungi un indirizzo nel campo Indirizzo approvato
. - Per aggiungere un mittente bloccato, fai clic sul pulsante Aggiungi un indirizzo nel campo Indirizzo bloccato
. - Per bloccare tutti gli indirizzi email di un dominio, inserisci *@dominio-spam.com, e per bloccare un dominio e tutti i suoi sottodomini, inserisci *@*dominio-spam.com.
Puoi anche bloccare un mittente direttamente dall'email ricevuta:
- Esegui l'accesso a Mail di Infomaniak (mail.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Firefox.
- Apri il messaggio del mittente indesiderato.
- Fai clic sull'icona â‹® nell'angolo in alto a destra del messaggio aperto.
- Seleziona Blocca mittente per aggiungerlo direttamente all'elenco degli indirizzi bloccati:
Se necessario, puoi rimuovere l'indirizzo tornando alla scheda Sicurezza.
Alternativa
Puoi anche utilizzare filtri di messaggistica.