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Trasferimento di un prodotto da un'organizzazione a un'altra
Questa guida spiega come trasferire un prodotto di Infomaniak da un'organizzazione a un'altra.
Questo consente di spostare qualsiasi prodotto sottoscritto presso Infomaniak su un'interfaccia diversa dal Manager di Infomaniak rispetto a quella in cui si trova attualmente il prodotto. Si tratta quindi di un trasferimento interno.
Inoltre, se il tuo utente ha accesso a varie organizzazioni, è molto facile inviare il prodotto che desideri a una di esse.
Generare un collegamento di trasferimento
Per trasferire un prodotto:
- Accedi al Manager di Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Firefox nell'organizzazione che contiene il/i prodotto/i da trasferire (l'utente deve avere diritti amministrativi).
- Apri questa pagina nel Manager (o fai clic su Trasferimento di prodotti nel menu laterale sinistro).
- Fai clic sul pulsante Trasferire prodotti
- Seleziona il/i prodotto/i che desideri spostare.
- Leggi e accetta le condizioni generali.
- Fai clic sul pulsante Trasferire.
Il trasferimento è iniziato. Ora puoi scegliere:
- Copia il collegamento di trasferimento.
- Invialo all'indirizzo email che preferisci.
- Completa il trasferimento selezionando una delle organizzazioni a cui il tuo utente è associato e il prodotto selezionato verrà trasferito lì.
Metodo alternativo
Nel caso di un trasferimento occasionale, puoi anche andare direttamente al pannello del prodotto in questione e fare clic su Gestisci (come mostrato nell'immagine qui sotto). Tuttavia, questo menu non è disponibile ovunque (ad esempio, nel caso delle Newsletter), quindi è meglio utilizzare il primo metodo sopra, che consente anche il trasferimento in blocco.
Per Jelastic Cloud, leggi questa guida (clicca qui).
Ricevere il prodotto
Una volta che un trasferimento è iniziato:
- Accedi al Manager di Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Firefox nell'organizzazione che deve ricevere il/i prodotto/i (l'utente deve avere diritti amministrativi).
- Esegui il collegamento ottenuto nella prima fase sopra.
- Se necessario, seleziona l'organizzazione di destinazione dal menu a discesa.
- Leggi e accetta le Condizioni generali.
- Fai clic sul pulsante Ricevi prodotti (se il pulsante non è cliccabile, assicurati di aver selezionato l'organizzazione).
Se necessario, puoi creare una nuova organizzazione per ricevere prodotti.
Puoi trovare in qualsiasi momento un trasferimento in corso dal menu laterale sinistro del Manager di Infomaniak: