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Se ad esempio gestisce i suoi DNS da una piattaforma indipendente, configurazione che le permette di fornire dei DNS personalizzati che i suoi clienti configurano sul loro registrar, avrà  bisogno di aggiungere dei "glue record" al suo dominio (aggiungere dei server di nomi per il suo dominio - ns1.domaine.xyz che punta su un IP preciso - e in seguito far puntare questo stesso dominio sui suoi propri server di nomi).

I glue record corrispondono agli indirizzi IP di un NS (name server). Prima di poter utilizzare il loro nome di dominio per un NS, deve quindi creare questo record.

Esempio: far sì che il nome di dominio domaineexemple.ch punti i suoi NS su ns1.domaineexemple.ch, ma quest'ultimo non è stato ancora registrato finora o punta sull'indirizzo IP errato.

Tramite A record

Questo metodo consiste nel creare un record A (address) per ns1.domaineexemple.ch che punta sull'IP dell'NS. Questo porterà alla registrazione dell'IP presso la registry. Potrà poi aggiungere ns1.domaineexemple.ch che sarà riconosciuto e reindirizzato sull'NS corretto.

Tramite l'opzione Glue record

Questo modo di fare permette di creare, ma anche di modificare, dei Glue record esistenti:

1. aprire la console di amministrazione (https://manager.infomaniak.com)
2. andare in Nome di dominio
3. cliccare sul nome di dominio interessato
4. cliccare sul pulsante Gestione dei DNS
5. cliccare sul link «Gestisci i glue record »
6. nella gestione dei glue record può visualizzare i record esistenti, aggiungerne altri o modificarli
7. per aggiungerli, cliccare su aggiungi, inserire il nome del record e il relativo indirizzo IP
8. per modificarli, nella lista dei record esistenti, cliccare sulla relativa matita e modificare l’IP del record