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Risolvi un errore 403 come visitatore del sito web
Questa guida spiega cosa è necessario per determinare se viene visualizzato un errore 403 per risolvere questo problema.
Cos'è l'errore 403?
Il codice di errore HTTP 403 di solito significa che l'accesso a una risorsa è negato al client dal server.
Quando si verifica questo errore?
L'utente non è autenticato : il server richiede che l'utente si identifichi per accedere alla risorsa. Questo può essere il caso, ad esempio, delle pagine private che richiedono l'autenticazione.
L'utente è autenticato ma non dispone dei permessi necessari : il server riconosce l'utente ma non gli consente l'accesso alla risorsa richiesta a causa di limitazioni di permessi o di ruolo. Questa causa dell'errore 403 può essere un problema di autorizzazione errata su una cartella o un file. Per una cartella, il messaggio di errore è "403 Forbidden", per un file "impossibile aprire il flusso: autorizzazione negata". In questo caso devi verificare che i permessi delle tue cartelle/file siano corretti, ovvero minimo 644 per un file e 755 per una cartella. Saperne di più
L'indirizzo IP dell'utente è bloccato o limitato : il server può bloccare l'accesso a un indirizzo IP specifico per motivi di sicurezza, protezione contro attacchi... Scopri di più
La risorsa richiesta non esiste sul server : in questo caso il server restituisce un errore 403 anziché un errore 404 per evitare la divulgazione di informazioni riservate. Se stai cercando di accedere semplicemente alla tua home page o a parte del tuo sito, indicando un indirizzo come www.dominio.xyz o www.dominio.xyz/cartella/ assicurati che ci sia una home page denominata "index.html o .htm o .php" posizionato nel posto giusto (alla radice del tuo spazio FTP, nella directory /web, o nella directory /folder/). Saperne di più
Inoltre, controlla che non ci sia la lettera maiuscola nel nome del file, tutti i nomi di file o cartelle presenti nel tuo spazio FTP devono essere in minuscolo, senza accenti o spazi.
Errore di script : se stavi eseguendo uno script, compilando un modulo, caricando un file online e ricevi questo tipo di messaggio:
Accesso vietato!
Non hai il diritto di accedere all'oggetto richiesto.
O è protetto oppure non può essere letto dal server.
Se ritieni che si tratti di un errore del server, contatta il gestore del sito.
Errore 403
la causa potrebbe essere un filtro che impedisce l'uso indesiderato degli script da parte degli spammer. Il nostro antivirus, infatti, blocca il caricamento dei file tramite script sui nostri server o tramite FTP. Ciò significa in concreto che quando un hacker invia un file identificato come virus tramite un modulo, uno script non protetto o tramite FTP, la sua installazione viene bloccata direttamente, il file non viene caricato sul server e l'upload genera un errore 403.
In caso di falso positivo, devi contattarci fornendoci l'URL della pagina in cui riscontri questo messaggio di errore in modo da poter diagnosticare con precisione l'origine del problema.
Tuttavia, ci sono molti altri casi in cui potresti ricevere un messaggio "403 vietato" e per i motivi più diversi (script PHP, perl, mod_security, .htaccess, ...).