Sviluppiamo soluzioni web innovative e intuitive per facilitare il tuo successo
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Infomaniak è un team di 180 persone provenienti da ogni dove. Sono ingegneri, soggetti eccentrici piuttosto che autodidatti, ma tutti accomunati dal desiderio e dalla passione di sviluppare nuove alternative ai giganti del web. Il ritmo è sostenuto e l’ambiente conviviale: due ingredienti essenziali per dare vita a innovazioni efficaci. Con sede a Ginevra e Winterthour e operante in tutta Europa, Infomaniak è un attore di mercato che persegue uno sviluppo responsabile in termini sociali ed ecologici. Grazie al talento e alla dedizione dei nostri collaboratori, siamo ogni giorno impegnati nello sviluppo di prodotti innovativi pensati per rispondere alle esigenze digitali in continua crescita.
Infomaniak è impegnata a favore della diversità , dell'equità e dell'inclusione dei collaboratori/delle collaboratrici sul luogo di lavoro. Le nostre offerte di lavoro sono pertanto aperte a tutte e tutti e i dossier di candidatura vengono valutati in base al principio di pari opportunità , a prescindere dal genere, dalle origini, dalla religione, dall’orientamento sessuale o dalle disabilità delle candidate e dei candidati.
Ci attendono sfide entusiasmanti e cerchiamo le persone ideali per aiutarci a realizzarle! Vuoi entrare a far parte dell’avventura?
Infomaniak – das sind Ingenieure, Freaks und talentierte Profis, die gemeinsam die Firmenmarke aufbauen und entwickeln. Hinter unserem Erfolg stehen die Leidenschaft, Kreativität und Innovation aller Beteiligten. Wenn auch du zeigen willst, was du kannst, und unser lebendiges Unternehmen weiterbringen willst, dann komm zu uns in unser Bùro in Winterthur! Wir versprechen dir eine lockere und professionelle Arbeitsatmosphäre.
Um unser Wachstum zu unterstĂĽtzen, suchen wir eine / einen...
ICT-Helpdesk-Supporter /in in Vollzeit
Du bist Computerfan, proaktiv, verantwortungsbewusst, kannst gut erklären und hast ein Faible für Web-Technologien. Komm zu unserem Support-Team und leiste unseren Kunden technische Unterstützung und blicke hinter die Kulissen erstklassiger Webhosting-Technologie!
Das sind deine Aufgaben:
- Lösungen finden, um den Alltag unserer Kunden zu erleichtern
- Kundenanfragen per Chat, Ticket und Telefon gut gelaunt und humorvoll beantworten
- Unsere Kunden individuell und massgeschneidert betreuen
- Du spezialisierst dich auf unsere Produkte, um entsprechendes Feedback zu geben
- Du trägst intelligent zur Weiterentwicklung von Produkten bei
Du bist verrĂĽckt nach dem Web und seinen Technologien und du...
- weisst, wie die verschiedenen Komponenten des Web funktionieren (Website, E-Mail, Domainname, DNS-Zone usw.)
- hast im Idealfall bereits eine Website erstellt / verwaltet und Erfahrung in diesem Bereich
- kannst dich mit deiner guten Ausdrucksweise bei Kunden beliebt machen
- findest immer Lösungen, weil du von Natur aus ein Tüftler bist
- vereinfachst gerne scheinbar komplexe Zusammenhänge mit unendlicher Geduld
- sprichst perfekt Schweizerdeutsch und drückst dich mühelos in Englisch oder Französisch aus
Infomaniak ist ein dynamisches und wachstumsstarkes Unternehmen, das hervorragende Sozialleistungen und Arbeitsbedingungen bietet. Wenn dir das, was du tust, Spass machst und du ein angenehmes und lockeres Arbeitsumfeld suchst, um deine Leidenschaft auszuleben und deinen Horizont zu erweitern, dann sende uns deine Bewerbung. Eine Bewerbungsfrist gibt es nicht, Bewerbungsunterlagen werden nach Eingang geprĂĽft.
Entfalte dein Talent bei Infomaniak – wir brauchen dich!