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Copier le contenu mail Microsoft (domaine personnalisé) sur Infomaniak
Ce guide explique comment transférer vers Infomaniak des adresses mail actuellement hébergées par Microsoft au sein de Microsoft365.
Simplifiez-vous la vie ! En cas de besoin, des partenaires locaux et référencés par Infomaniak peuvent s'occuper de ces démarches. Lancez un appel d'offres gratuit. Ils s'occupent de tout, vous libérant des détails techniques.
Prérequis Infomaniak
- posséder un Service Mail sur votre Manager Infomaniak
- disposer d'un quota d'adresses libres à disposition ou en commander si nécessaire:
- se connecter au Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) depuis un navigateur Web comme Brave ou Firefox
- cliquer sur l'icône en haut à droite de l'interface (ou naviguer grâce au menu latéral gauche p.ex)
- choisir Service Mail (univers Outils collaboratifs)
- cliquer sur le nom de l'objet concerné dans le tableau qui s'affiche
- cliquer en haut Ă droite sur le caddie :
Transférer des e-mails de Microsoft à Infomaniak
Si vous êtes bloqué à une étape précise n'hésitez pas à contacter le support Infomaniak afin d'obtenir de l'aide nécessaire pour continuer le processus.
a. Recréer la ou les adresses mail sur Infomaniak
Accéder au Service Mail Infomaniak et créer les adresses mail :
- se connecter au Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) depuis un navigateur Web comme Brave ou Firefox
- cliquer sur l'icône en haut à droite de l'interface (ou naviguer grâce au menu latéral gauche p.ex)
- choisir Service Mail (univers Outils collaboratifs)
- cliquer sur le nom de l'objet concerné dans le tableau qui s'affiche
- cliquer le bouton bleu Créer une adresse mail en haut à droite
- entrer l'adresse (ce qui vient avant l'arobase @) (p.ex contact ou michelle)
- cliquer le bouton bleu Continuer
- sélectionner Je consulterai seul l'adresse mail
- cliquer le bouton bleu Continuer
- entrer un mot de passe
- cliquer le bouton bleu Continuer
- cliquer le bouton bleu Terminer
- recommencer au point 5 ci-dessus afin de recréer toutes les adresses mail à l'identique
b. Importer le contenu mail de Microsoft vers Infomaniak
Depuis le 1er janvier 2023, Microsoft a complètement désactivé l'authentification standard IMAP pour n'utiliser que l'OAuth2, ce que l'outil d'importation Infomaniak ne supporte malheureusement pas.
Le plus simple est donc d'obtenir une archive MBOX de votre contenu actuel puis de suivre ce guide pour importer le fichier .mbox vers Infomaniak.
D'autres formats d'export ou solutions existent, lire ce guide pour un exemple d'exportation et de réimportation.
Ajuster les paramètres des logiciels de messagerie
Dès que vous ferez le nécessaire pour que le nom de domaine associé à votre messagerie fonctionne avec Infomaniak, modifiez les paramètres des logiciels de messagerie que vous utilisez pour que ces derniers se connectent correctement aux serveurs Infomaniak: suivre l'assistant de configuration.
En savoir plus
- s'assurer que la messagerie est correctement sécurisée
- copier le contenu d'autres fournisseurs Mail