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Résoudre un problème de configuration avec Thunderbird (e-mail, contacts, agendas)
Vous n'arrivez plus à recevoir ou envoyer des e-mails ? Vous rencontrez des erreurs de synchronisation avec vos contacts et vos agendas ? Suivez les instructions de ce guide pour supprimer les comptes qui posent problème et les reconfigurer correctement.
Les instructions suivantes sont uniquement fournies à titre indicatif. Merci de contacter l'éditeur du logiciel en cas de problème.
Supprimer l'adresse mail
Ne suivre ces instructions que pour supprimer un compte mail configuré en IMAP (et pas en POP3). En savoir plus
- ouvrir Thunderbird
- effectuer un clic droit sur l'adresse mail à supprimer et sélectionner Paramètres
- se rendre dans Gestion des comptes
- sélectionner supprimer le compte et cliquer sur Supprimer
- suivre ce guide pour reconfigurer correctement l'adresse mail
Supprimer les contacts (dans CardBook)
Désormais tout est intégré à Thunderbird mais si vous possédez encore une ancienne version (qu'il faudra impérativement mettre à jour):
- ouvrir Thunderbird
- depuis CardBook sélectionner le profil de contact à supprimer
- cliquer sur ☰ puis sur Carnet d'adresses et sur Supprimer le carnet d'adresses
- valider en cliquant sur OK
- suivre ce guide pour reconfigurer la synchronisation
Supprimer l'agenda (dans Lightning)
Désormais tout est intégré à Thunderbird mais si vous possédez encore une ancienne version (qu'il faudra impérativement mettre à jour):
- ouvrir Thunderbird
- depuis Lightning sélectionner le profil d'agenda à supprimer
- faire un clique droit sur l'agenda et sélectionner Se désabonner de l'agenda
- valider en cliquant sur OK
- suivre ce guide pour reconfigurer la synchronisation