Base de connaissances

Les certificats SSL à validation étendue (EV) peuvent uniquement être accordés aux organisations, entreprises et sociétés enregistrées au registre ou à la chambre de commerce. Les certificats DV de Sectigo et Let's Encrypt ne sont pas soumis à cette contrainte.

Certificat SSL EV : procédure de validation

L'obtention d'un certificat SSL EV peut prendre jusqu'à 24h et nécessite des informations valides de la part du client.

1. Vérification des coordonnées de l’entreprise

Les données qui seront ajoutées au certificat doivent dans un premier temps être vérifiées auprès d'une source indépendante :

• Le nom légal ou commercial
• La forme juridique
• L'adresse
• Le code postal
• La région / le canton / le département
• Le pays / le code du pays

Attention :

• Le nom de l'entreprise doit correspondre exactement à celui inscrit au registre ou la chambre de commerce. La commande peut uniquement être traitée si le nom donné est enregistré et correctement noté.
• Seul le nom légal enregistré ou le nom la marque suivi du nom légal entre parenthèses est autorisé [exemple : Nom commercial (Nom légal)]. Pour les entités sans nom légal, tous les noms commerciaux peuvent être utilisés.
• Il est interdit d'utiliser une adresse postale.

Au vu de ce qui précède, une nouvelle demande avec des données correctes dans le CSR est parfois nécessaire, et nous pouvons également avoir besoin de votre approbation pour apporter des modifications aux informations fournies lors de la commande.

2.Vérification des données dans l'annuaire Whois

L’annuaire Whois affiche les informations du propriétaire d'un nom de domaine. Ces données doivent correspondre aux informations fournies lors de la commande du certificat SSL EV.

Pour mettre à jour les informations d'un domaine dans le Whois :

• Si votre domaine est géré chez Infomaniak, veuillez suivre ce guide
• Si votre domaine n'est pas géré chez Infomaniak, veuillez contacter votre hébergeur/registrar

3. Formulaire et contrat du certificat EV

Après avoir commandé un certificat EV, la personne de contact de l'entreprise désignée à la commande recevra un message de la part de l'autorité de certification Sectigo avec les documents suivants :

• le formulaire de demande du certificat
• le contrat du certificat

Ces documents sont préremplis et la personne de contact doit les valider en ligne.

4. Vérification du téléphone professionnel

Le contact de l'entreprise renseigné à la commande est contacté par téléphone par Sectigo à partir du numéro enregistré auprès du registre ou de la chambre du commerce. Le numéro d'appel proviendra des Pays-Bas (+31 88 775 77 77).

Chaque demande de certificat est validée par téléphone, y compris les renouvellements et les réémissions de certificats multi-domaines.

5. Vérification du domaine (uniquement pour les sites externes)

Cette étape vérifie que vous avez le contrôle du domaine pour lequel le certificat est demandé.

Chaque (sous-) domaine doit être approuvé individuellement via l'une des méthodes décrites dans ce guide.

En savoir plus

• Différences entre un certificat SSL EV, DV et Let's Encrypt
• Erreurs fréquentes suite à l'activation d'un certificat SSL