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Payer / Renouveler un produit par compte prépayé
Ce guide détaille le système de paiement par compte prépayé, une réserve d'argent sur votre Manager Infomaniak que vous pouvez approvisionner à votre convenance et qui vous permet de régler vos opérations financières.
Recharger votre compte prépayé
Pour approvisionner votre compte prépayé:
- se connecter au Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) depuis un navigateur Web comme Brave ou Edge
- cliquer sur Comptabilité dans le menu latéral gauche
- cliquer sur Compte prépayé
- cliquer sur le bouton bleu Créditer le compte
- suivre les instructions affichées pour créditer le compte
Limites et moyens de paiement du compte prépayé
Prépaiement pour renouveler un produit
Pour régler une facture avec votre compte prépayé:
- se connecter au Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) depuis un navigateur Web comme Brave ou Edge
- cliquer sur Comptabilité dans le menu latéral gauche
- cliquer sur À payer
- cliquer sur le filtre des dates (2 prochains mois) pour Tout afficher si nécessaire
- sélectionner le(s) produit(s) à renouveler (aide) et cliquer sur le bouton bleu en bas à droite
- choisir le compte prépayé comme moyen de paiement
- terminer la procédure
Renouveler automatiquement des produits
Activer le renouvellement automatique en 1 clic pour les produits de votre choix. Cette fonctionnalité vous donne l'assurance de ne pas perdre un nom de domaine ou de bloquer l'accès à vos services par inadvertance. Modifier vos préférences de paiement à tout moment.
Récupérer le solde
Vous pouvez retransférer l'argent déposé sur votre compte prépayé vers un compte bancaire ou Paypal.
- se connecter au Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) depuis un navigateur Web comme Brave ou Edge
- cliquer sur Comptabilité dans le menu latéral gauche
- cliquer sur Compte prépayé
- cliquer sur Récupérer le solde à côté du montant affiché
- entrer les informations demandées