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Créer et envoyer une Newsletter
Ce guide concerne l'utilisation de l'outil Newsletter Infomaniak proposé par Infomaniak et détaille les différentes possibilités de création et rédaction de mailing ciblé aux abonnés figurant sur les listes de contacts au sein de l'outil.
Créer et envoyer une newsletter
Pour accéder à votre Newsletter :
- se connecter au Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) depuis un navigateur Web comme Brave ou Firefox
- cliquer sur l'icône en haut à droite de l'interface (ou naviguer grâce au menu latéral gauche p.ex)
- choisir Newsletter (univers Events & Marketing)
- cliquer si nécessaire sur le nom du domaine concerné dans le tableau qui s'affiche
- l'interface de la Newsletter s'affiche
Vos newsletters se gèrent depuis le menu latéral gauche intitulé "Newsletters" qui permet de voir vos précédents envois et d'en créer d'autres.
Configurer l'expédition
Pour commencer la rédaction de votre Newsletter:
- si nécessaire cliquer sur Créer une newsletter
- compléter les informations requises:
- titre de la Newsletter (visible par le destinataire et dans la liste de vos envois)
- nom de l'expéditeur (visible par le destinataire)
- adresse mail de l'expéditeur (parmi celle existantes au niveau du Service Mail si existant, sinon choix libre mais l'adresse mail doit exister et être valable - lire les prérequis)
- langue (pour la langue utilisée dans les envois annexes comme celui de la désinscription)
- partie tracking
- partie UTM
- cliquer sur Approuver pour passer à l'étape suivante (votre Newsletter est désormais sauvegardée en mode brouillon)
Choisir le thème
- sélectionner le design de votre Newsletter parmi des modèles pré-établis qui pourront être édités ci-dessous
RĂ©diger et Ă©diter le contenu
Pour continuer la rédaction de votre Newsletter:
- grâce aux éléments disposés sur la droite, compléter le corps de votre lettre sur la gauche en glissant les éléments nécessaires à la présentation de votre contenu
- éditer le texte en survolant les blocs insérés
- insérer si nécessaire des variables (champs personnalisés correspondant aux informations présentes pour chaque abonné - lire ce guide (cliquer ici))
- sauvegarder une copie grâce à l'icône de disquette en haut à droite pour accéder à votre template par la suite
Choix des destinataires
Pour sélectionner vos abonnés:
- commencer la création d'une nouvelle liste d'abonnés
- ou si vous avez déjà une liste d'abonnés vous pouvez la (ou les) sélectionner ici
- choisir d'utiliser la totalité des abonnés ou de segmenter l'envoi
- dans ce cas après chaque décision il faut mettre à jour la sélection pour obtenir le nombre réel de destinataires prévus
- approuver en bas de page pour passer à la dernière étape
Prévisualisation et envoi
La dernière étape permet de prévisualiser le rendu de votre Newsletter et d'envoyer un test à l'adresse mail de votre choix - lire ce guide (cliquer ici) - et de modifier d'éventuelles informations en dernière minute grâce à l'icône de crayon.
Lorsque vous êtes prêt, cliquer sur le bouton bleu en bas à droite pour déclencher l'envoi.
Celui-ci s'effectuera en plusieurs heures en fonction du volume global de Newsletter en cours d'envoi, du nombre de vos destinataires et du quota horaire autorisé pour votre compte. Vous serez informé du déroulement de votre envoi.