Base de connaissances
1 000 FAQ, 500 tutoriels et vidéos explicatives. Ici, il n'y a que des solutions !
Guide de démarrage: WorkSpace
Merci d'avoir créé votre accès au WorkSpace (si vous n'avez pas encore de compte WorkSpace, merci de créer votre accès en cliquant ici).
Ce guide vous permet de rapidement utiliser les fonctions essentielles de votre nouveau produit. En cas de problème, merci de consulter notre base de connaissances avant de prendre contact avec notre équipe de support.
Le WorkSpace est une solution en ligne complète pour lire et gérer vos emails, contacts et agendas. Il permet également de les synchroniser avec un smartphone, une tablette ou un logiciel de messagerie.
Le WorkSpace est la partie "messagerie" de votre interface d'administration. Vous pouvez posséder une interface d'administration sans la partie WorkSpace ou inversement un WorkSpace sans la partie administrative. Tout dépend si votre identifiant de connexion (= votre adresse email personnelle) correspond à un compte WorkSpace, à un compte d'administration, ou aux deux. Pour le savoir, et ainsi si possible basculer entre l'une et l'autre interface, cliquez en haut sur l'icône représentant une maison ou celle représentant des enveloppes.
Vous souhaitez:
- rattacher une ou plusieurs adresses email afin de les consulter et les utiliser
- modifier le mot de passe de votre WorkSpace
- modifier le mot de passe d'une adresse email rattachée
- gérer les options de messagerie (signature, filtres, etc.)
- synchroniser votre WorkSpace
- modifier l'identifiant de connexion à votre WorkSpace
- créer un nouveau WorkSpace, système d'invitation
- récupérer les identifiants de connexion (login et/ou mot de passe) suite à un oubli