Base de connaissances
1 000 FAQ, 500 tutoriels et vidéos explicatives. Ici, il n'y a que des solutions !
Modifier le mot de passe d'une des adresses du Service Mail
Ce guide explique comment changer le mot de passe d'une adresse mail présente au sein d'un Service Mail, sans devoir fournir l'ancien mot de passe.
Si l'adresse mail dont vous souhaitez modifier le mot de passe est également l'adresse mail de connexion à votre compte Manager il peut s'agir dans ce cas du même mot de passe (mot de passe unifié).
Suivre cette procédure (cliquer ici) pour modifier le mot de passe de connexion à l'interface Infomaniak.
Changer le mot de passe d'une adresse mail
Si vous souhaitez modifier le mot de passe d'une adresse mail, veuillez suivre cette procédure:
- se connecter au Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) depuis un navigateur Web comme Brave ou Firefox
- cliquer sur l'icône en haut à droite de l'interface (ou naviguer grâce au menu latéral gauche p.ex)
- choisir Service Mail (univers Outils collaboratifs)
- cliquer directement sur le nom de l'objet concerné dans le tableau qui s'affiche
- cliquer sur l'adresse mail concernée
- cliquer sur Modifier (dans la partie Mot de passe)
- choisir d'envoyer une procédure de réinitialisation de mot passe à l'utilisateur de l'adresse mail ou Modifier directement le mot de passe
Si nécessaire
- mettre Ă jour votre logiciel de messagerie, appareil mobile, etc. avec le nouveau mot de passe
- si l'adresse mail est rattachée à Mail Infomaniak, il sera nécessaire de saisir le nouveau mot de passe lors de la première connexion
Lien vers cette FAQ: