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Base de connaissances Erreur: "The web host domain.xyz does not exist"

    Erreur: "The web host domain.xyz does not exist"

    Si vous obtenez l'erreur The web host does not exist en visitant l'adresse de votre site, il est fort possible que votre nom de domaine pointe sur la mauvaise adresse IP. Vérifiez la zone DNS de votre nom de domaine et surtout ses enregistrements A (A records) et corrigez-les si nécessaire en y indiquant l'adresse IP de votre hébergement.

    Le plus simple afin de pouvoir remettre en ligne votre site est de d'utiliser notre outil de Diagnostic DNS afin de corriger le pointage automatiquement (aide) en regroupant d'abord si nécessaire les produits dans le même compte client (aide).

    Après quelques heures de propagations DNS (48h max), votre site sera de nouveau accessible.


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