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Resolver un error de "Mensaje de spam rechazado"
Esta guía lo ayudará a resolver un problema si recibió un mensaje después de enviar un correo electrónico con el motivo del error " Mensaje de correo no deseado rechazado " o " 5.7.0 AV: el mensaje es rechazado por el filtro de regla de encabezados.. 554 Verifique el mensaje e intente otra vez "...
Debe revisar
Verifique que su correo electrónico no incluyera:
- palabras o frases que a menudo se asocian con el spam porque podría identificarse como spam y rechazarse; verifique si hay alguna indicación inusual en la firma, un enlace redactado incorrectamente (http//.domain.xyz por ejemplo), etc.
- un archivo adjunto con una de estas extensiones prohibidas: .exe, .com, .cmd, .cpl, .hta, .scf, .sct, .lnk, .bat, .js, .jse, .wsh, .ws, .wsf , .wsc, .vbe, .vb, .vbs, .shs, .pif, .scr... incluso dentro de un archivo comprimido (.zip por ejemplo)
Si necesita enviar un archivo (por ejemplo, js o exe) y se confirma que está libre de virus, guárdelo en su espacio de alojamiento y vincúlelo (si el archivo es grande y lo envía desde kMail, en cualquier caso será colocado en un servidor temporal que permite enviarlo a su corresponsal que en este caso recibirá un enlace de descarga) o a través de Swisstransfer.com
También verifique su registro SPF . Si su dominio no tiene un registro SPF o si el registro es incorrecto, su mensaje podría ser rechazado.
Si cree que está recibiendo un mensaje de "Mensaje de spam rechazado" sin ningún motivo, comuníquese con nuestro soporte .