Guía de iniciación: Garantía de renovación

Esta guía explica cómo activar o desactivar la opción de Renovación de Garantía para los productos de Infomaniak. Esta función ayuda a evitar cortes en el servicio en caso de que el producto no se haya renovado a tiempo.

La Garantía de Renovación es una medida de seguridad adicional para asegurar la continuidad de tus productos en caso de que no hayas podido renovar los productos a tiempo o que un renovación automática no hubiera funcionado. Infomaniak renovará los productos por ti y emitirá una factura que encontrarás en tu cuenta.

Disponibilidad de la garantía de renovación

Esta opción está disponible con el pedido (excepto el producto Synology NAS) o con la compra de los siguientes productos: 

• Nombre de dominio
• Alojamiento web
• Servicio de correo (siga esta guía)
• Servidor en la nube
• Copia de seguridad suiza
• kDrive
• Sinología NAS
• Certificados SSL

Habilitar o deshabilitar la opción Garantía de renovación

En general:

1. abrir el Administrador (manager.infomaniak.com)
2. vaya a el producto en el que desea activar la opción de Garantía de Renovación
3. habilite o deshabilite la opción Renovación de garantía en la pestaña Información
   < /li >

Para kDrive:

1. abrir kDrive (kdrive.infomaniak.com)
2. en el menú del lado izquierdo, haz clic en el menú de acciones a la derecha del nombre de tu kDrive
3. elija Panel de control
4. en la parte superior de la página encontrará la opción Garantía de renovación

Para un Servicio de Correo, lea Activar la Garantía de Renovación en el Servicio de Correo.