1000 FAQ, 500 tutoriales y vídeos explicativos. ¡Aquí sólo hay soluciones!
Primeros pasos: Renovación de la garantía
Esta guía explica cómo activar o desactivar la opción de Renewal Warranty para los productos de Infomaniak. Esta función asegura que evites cualquier interrupción del servicio en caso de que el producto no se renueve a tiempo.
Renewal Warranty es una medida de seguridad adicional para garantizar la continuidad de tus productos en caso de que no hayas podido renovarlos a tiempo o si una renovación automática no haya funcionado. Infomaniak renovará los productos por ti y emitirá una factura que podrás encontrar en tu cuenta.
Disponibilidad de Renewal Warranty
Esta opción está disponible al realizar el pedido (excepto para el producto NAS Synology) o después de la compra para los siguientes productos:
- Nombre de dominio
- Hosting web
- Servicio de correo (sigue esta guía (haz clic aquí))
- Servidor en la nube
- Swiss Backup
- kDrive
- NAS Synology
- Certificados SSL
Activar o desactivar la opción de Renewal Warranty
En general:
- Inicia sesión en el Manager de Infomaniak (manager.infomaniak.com) utilizando un navegador web como Brave o Firefox
- Ve al producto en el que activar la opción de Renewal Warranty
- Activa o desactiva la opción de Renewal Warranty (en la sección Opciones)
- O en la parte superior de la página con ciertos productos como kDrive:
y Hosting web:
> Para el Servicio de correo, lee Activar Renewal Warranty en el Servicio de correo.