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Bloquear remitentes de correo electrónico
Esta guía explica cómo bloquear direcciones de correo electrónico o dominios completos para que ya no seas molestado por correos no deseados específicos en tu bandeja de entrada. También aprenderás cómo autorizar direcciones para evitar el filtro anti-spam de tu correo Infomaniak.
¿Cómo funciona?
Además del filtro anti-spam de Infomaniak, que elimina la mayoría de los correos no deseados a lo largo de su evolución, ofrecemos dos listas distintas que puedes llenar a tu gusto: remitentes bloqueados y remitentes autorizados (autorizados a evitar el filtro anti-spam).
Estas listas son específicas para la dirección de correo electrónico en la que se realiza la operación. Sin embargo, un administrador de Servicio de Correo también puede aplicar estas listas al Servicio de Correo completo a través de la configuración global (ver más abajo).
Funcionamiento de la lista de remitentes autorizados
- Los remitentes y dominios autorizados no serán filtrados por el filtro anti-spam.
- La lista de remitentes autorizados solo está activa para el destinatario original de cada mensaje. Si el mensaje está dirigido a una dirección como abc@dominio.xyz y luego se redirige a def@dominio.xyz, el filtro anti-spam y la lista de remitentes autorizados deben estar configurados para la dirección abc.
Funcionamiento de la lista de remitentes bloqueados
- Los correos electrónicos y dominios bloqueados se tratan directamente como correo no deseado.
Configuración de las listas desde tu Servicio de Correo
Para autorizar o bloquear remitentes desde un Servicio de Correo:
- Inicia sesión en el Manager de Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox.
- Haz clic en el icono en la esquina superior derecha de la interfaz (o navega a través del menú lateral izquierdo, por ejemplo explora).
- Selecciona Servicio de Correo (en el universo de Herramientas colaborativas).
- Haz clic directamente en el nombre del objeto relevante en la tabla que se muestra.
- Haz clic en la dirección de correo electrónico correspondiente.
- Haz clic en la pestaña Seguridad o en Seguridad en el menú lateral izquierdo.
- Para agregar un remitente autorizado (lista blanca), haz clic en el botón Agregar una dirección en el campo Dirección aprobada
. - Para agregar un remitente bloqueado (lista negra), haz clic en el botón Agregar una dirección en el campo Dirección bloqueada.
- Para bloquear todas las direcciones de correo electrónico de un dominio, ingresa *@dominio-spam.com.
- Para bloquear un dominio y todos sus subdominios, ingresa *@*dominio-spam.com.
Configuración global de un Servicio de Correo
Para autorizar o bloquear remitentes en todas las direcciones de un Servicio de Correo de manera global, debes tener derechos de administración sobre el producto en cuestión. Luego, consulta la Configuración global de un Servicio de Correo.
Configuración de las listas desde el Correo
Requisitos
- Debes tener acceso válido a Mail de Infomaniak en la que se vincula la dirección de correo.
- Debes tener el permiso para cambiar la contraseña de la dirección. Si te invitaron a Mail para administrar tu dirección, es posible que el administrador del Servicio de Correo te haya quitado este permiso desde su cuenta de administrador.
Para autorizar o bloquear remitentes desde Mail en un navegador web:
- Inicia sesión en Mail de Infomaniak (mail.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox.
- Haz clic en el icono en la esquina superior derecha de la interfaz.
- Haz clic en Correos electrónicos.
- Verifica o selecciona la dirección de correo electrónico correspondiente en el menú desplegable.
- Haz clic en el icono Seguridad.
- Para agregar un remitente autorizado, haz clic en el botón Agregar una dirección en el campo Dirección aprobada
. - Para agregar un remitente bloqueado, haz clic en el botón Agregar una dirección en el campo Dirección bloqueada
. - Para bloquear todas las direcciones de correo electrónico de un dominio, ingresa *@dominio-spam.com. Y para bloquear un dominio y todos sus subdominios, ingresa *@*dominio-spam.com.
También puedes bloquear un remitente directamente desde el correo recibido:
- Inicia sesión en Mail de Infomaniak (mail.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox.
- Abre el mensaje del remitente no deseado.
- Haz clic en el icono ⋮ en la esquina superior derecha del mensaje abierto.
- Selecciona Bloquear remitente para agregarlo directamente a la lista de direcciones bloqueadas:
Si es necesario, puedes eliminar la dirección volviendo a la pestaña de Seguridad.
Alternativa
También puedes utilizar filtros de correo.