1000 FAQ, 500 tutoriales y vídeos explicativos. ¡Aquí sólo hay soluciones!
Redirigir una dirección de correo electrónico a una o varias direcciones adicionales
Esta guía explica cómo redirigir automáticamente los nuevos mensajes de una dirección de correo electrónico gestionada por Infomaniak a la cuenta de correo electrónico de tu elección, incluso si es completamente externa a Infomaniak.
Agregar una redirección desde Mail Infomaniak
Requisitos
- Tener acceso válido a Mail de Infomaniak en el que está asociada la dirección de correo electrónico.
- Tener permisos para cambiar la contraseña de la dirección de correo: si fue invitado a Mail para administrar su dirección, es posible que el administrador del servicio de correo le haya retirado este derecho desde su cuenta de administrador.
Para acceder a su correo de Infomaniak:
- Inicie sesión en Mail Infomaniak (mail.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox.
- Haga clic en el ícono en la parte superior derecha de la interfaz.
- Haga clic en Direcciones de correo electrónico.
- Verifique o seleccione la dirección de correo electrónico relevante en el menú desplegable.
- Haga clic en Redirecciones (en Configuración de la dirección de correo electrónico)
- Haga clic en el botón azul Agregar redirección.
- Ingrese una dirección de correo electrónico de destino por línea.
- Haga clic en Agregar.
Agregar una redirección desde el Servicio de Correo
Para acceder al Servicio de Correo:
- Inicie sesión en el Gestor de Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox.
- Haga clic en el ícono en la parte superior derecha de la interfaz (o navegue en el menú lateral izquierdo si lo prefiere).
- Elija Servicio de Correo (en Herramientas de colaboración).
- Haga clic en el nombre del objeto relevante en la tabla que se muestra.
- Haga clic en la dirección de correo electrónico relevante en la tabla que se muestra.
- Haga clic en la pestaña Redirección y Alias o desde el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en el botón azul Agregar redirección
- Ingrese una dirección de correo electrónico de destino.
- Haga clic en el botón azul + para agregar más direcciones de correo electrónico.
- Haga clic en Confirmar para finalizar la adición.
- Haga clic en el botón de alternancia / para Mantener o no una copia de los correos electrónicos en la dirección de correo después de la redirección.
¿Copia o movimiento?
Una vez que se agrega una dirección de correo electrónico de redirección, puede marcar la casilla para eliminar los correos electrónicos del servidor después de la reenvío, y la redirección se convierte en un movimiento en lugar de una copia.
Eliminar redirecciones de correo electrónico
No puede aplicar el servicio de redirección a varias direcciones de correo electrónico de un dominio en una sola operación. Sin embargo, lo contrario es posible, y puede seleccionar todas las direcciones de un Servicio de Correo y eliminar cualquier redirección que puedan tener.
En caso de problemas
Los correos electrónicos considerados como spam por Infomaniak no se reenviarán.
En el caso de Gmail, lea esta guía (haga clic aquí).