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Cancelación de un usuario / Cuenta de correo
Esta guía explica cómo eliminar una cuenta de usuario de Infomaniak / Mail, es decir, cancelar su acceso al Manager y/o a la interfaz web de Infomaniak mail.infomaniak.com.
Si desea cancelar una cuenta gratuita (@ik.me / etik.com, por ejemplo), siga esta guía (haga clic aquí).
Importante
- Esta operación resultará en la eliminación inmediata de sus calendarios y libretas de direcciones
- Se perderá todo acceso al Manager con el mismo inicio de sesión
- Esta operación no conlleva la eliminación de las direcciones de correo electrónico a las que se accede desde la cuenta afectada (excepto cuentas de correo electrónico gratuitas como ik.me / etik.com)
- Si la cuenta que está utilizando es la única cuenta dentro de una organización, deberá eliminar la organización o nombrar a otra persona previamente para poder eliminar su cuenta
Eliminar una cuenta de usuario / Mail
Para eliminar una cuenta:
- Inicie sesión en el Manager (manager.infomaniak.com) o en Mail (mail.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox
- Haga clic en el icono con sus iniciales o su avatar en la parte superior derecha
- Seleccione Administrar mi perfil
- Haga clic en el cesto de basura a la derecha de su nombre para eliminar la cuenta y sus datos
Deberá ingresar su contraseña de inicio de sesión por última vez y luego la cuenta se eliminará.
Enlace a esta FAQ: