Base de connaissances
1 000 FAQ, 500 tutoriels et vidéos explicatives. Ici, il n'y a que des solutions !
Résilier un hébergement Web
Ce guide explique comment résilier complètement un Hébergement Web Infomaniak et tous les sites Web qu'il contient.
Pour ne supprimer qu'un seul site Web et pas le produit entier, lire ce guide (cliquer ici).
RĂ©silier l'offre d'HĂ©bergement Web
Pour accéder à la résiliation de votre hébergement :
- se connecter au Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) depuis un navigateur Web comme Brave ou Edge
- cliquer sur l'icône en haut à droite de l'interface (ou naviguer grâce au menu latéral gauche p.ex)
- choisir HĂ©bergement (univers Web & Domaine)
- cliquer sur le nom de l'objet concerné dans le tableau qui s'affiche
- cliquer sur GĂ©rer
- cliquer sur RĂ©silier
- suivre attentivement les instructions affichées pour terminer la résiliation (confirmation demandée par e-mail)
La résiliation entraîne la suppression immédiate et définitive du produit et de ses données sans restauration possible. Les factures ouvertes et hors forfait restent dues. Les administrateurs recevront un mail de confirmation.
Lien vers cette FAQ: