Base de conocimientos

Esta guía explica cómo crear una dirección de correo para ti, otra persona o varias personas desde el Servicio de Correo Infomaniak, nuestra solución eficaz y segura para alojar tus cuentas de correo. ¡Todos los motivos por los que gestionar tu dirección de correo en Infomaniak!

Crear la dirección de correo para ti

1. Conéctate a tu espacio Infomaniak (manager.infomaniak.com)
2. Vete a Servicio de Correo
3. Pincha en el Servicio de Correo / nombre de dominio en cuestión
4. arriba a la derecha Pincha en el botón Crear una dirección de correo
5. Introduce la dirección de correo deseada (mail@tu-dominio.com), y pincha en el botón Siguiente
6. Pincha en el botón Para mí
7. Establece una contraseña
8. Pincha en el botón Siguiente
9. Elige acceder a tus correos desde Infomaniak Mail (recomendado) o sigue nuestro asistente de configuración para consultar tu dirección de correo en otro dispositivo / programa

Crear la dirección de correo para otro usuario

1. Conéctate a tu espacio Infomaniak (manager.infomaniak.com)
2. Vete a Servicio de Correo
3. Pincha en el Servicio de Correo / nombre de dominio en cuestión
4. arriba a la derecha Pincha en el botón Crear una dirección de correo
5. Introduce la dirección de correo deseada (mail@tu-dominio.com), y pincha en el botón Siguiente
6. Pincha en el botón Para otro usuario
7. Indica el nombre del usuario existente en tu organización o una dirección de correo (usuario externo)
8. Si fuera necesario, cambia los permisos del usuario en la dirección de correo
   


9. Pincha en Siguiente. Hay dos posibilidades:
   1. Si se trata de un usuario existente en la organización, se le envía una invitación directamente por correo
   2. Si se trata de un usuario externo a la organización, habrá que elegir si debe utilizar la dirección de correo para crearse una cuenta Infomaniak con ella o con la que elija

Puedes modificar los permisos del usuario en cualquier momento desde tu Servicio de Correo: https://faq.infomaniak.com/1811

Crear la dirección de correo para varios usuarios

1. Conéctate a tu espacio Infomaniak (manager.infomaniak.com)
2. Vete a Servicio de Correo
3. Pincha en el Servicio de Correo / nombre de dominio en cuestión
4. arriba a la derecha Pincha en el botón Crear una dirección de correo
5. Introduce la dirección mail deseada (mail@tu-dominio.com), y pincha en el botón Siguiente
6. Pincha en el botón Para varios usuarios
   
7. Establece una contraseña
8. Pincha en el botón Siguiente

Puedes modificar los permisos del usuario en cualquier momento desde tu Servicio de Correo: https://faq.infomaniak.com/1811

Invitar a un usuario a una dirección de correo existente

1. Conéctate a tu espacio Infomaniak (manager.infomaniak.com)
2. Vete a Servicio de Correo
3. Pincha en el Servicio de Correo / nombre de dominio en cuestión
4. En el cuadro de mando del Servicio de Correo, pincha en la dirección de correo correspondiente
5. En la pestaña General, pincha en Invitar para añadir a un nuevo usuario
   1. Si el usuario existe en la organización, escribe el nombre en el campo de búsqueda y pincha en Siguiente
   2. Si el usuario es externo a la organización, elige Generar un enlace de uso compartido
6. Si fuera necesario, cambia los permisos del usuario en la dirección de correo
   


7. Pincha en el botón Invitar o Generar el enlace de uso compartido

Podrás modificar los permisos del usuario en cualquier momento desde tu Servicio de Correo: https://faq.infomaniak.com/1811

Acciones adicionales

El botón Crear una dirección de correo ofrece dos acciones adicionales:

1. Crear una dirección de correo genérica del tipo: no-reply (para enviar confirmaciones, validaciones, facturas, etc.) y catchall (permite recibir todos los mensajes para los que no hay una dirección específica en tu dominio)
2. Crear varias direcciones de correo: permite crear de una vez varias direcciones de correo mediante un archivo CSV

Para eliminar una dirección de correo

1. Conéctate a tu espacio Infomaniak (manager.infomaniak.com)
2. Vete a Servicio de Correo
3. Pincha en el Servicio de Correo / nombre de dominio en cuestión
4. En el cuadro de mando del Servicio de Correo, pincha en el iconoa la derecha de la dirección de correo correspondiente
5. Selecciona Eliminar la dirección de correo, indica tu contraseña de conexión para la cuenta Infomaniak, marca la casilla y pincha en el botón Eliminar la dirección de correo

Más información

• Guía de inicio: configurar tus correos, contactos y agendas en tus dispositivos
• Servicio de Correo: gestión de las direcciones de correo
• Servicio de Correo: modificar la contraseña de una dirección de correo
  
• Infomaniak Mail: modificar la contraseña de una dirección de correo