Base de conocimientos
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Descargar un correo electrónico
Esta guía explica cómo descargar un correo electrónico desde Mail Infomaniak para el navegador web. Obtendrá un archivo en formato .eml compatible con todo el software de correo electrónico en su disco duro.
Para descargar el mensaje a kDrive, siga esta guía (haga clic aquí).
Descargar un correo electrónico
desde la versión en línea de Mail, accesible a través de un navegador web
Para guardar un correo electrónico desde Mail Infomaniak:
- Inicie sesión en Mail Infomaniak (mail.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Edge
- Abra el mensaje que desea descargar
- Haga clic en el menú de acciones ⋮ a la derecha del correo electrónico abierto
- Seleccione Descargar
desde la aplicación móvil Infomaniak Mail en iOS / Android
Por el momento, esta función no está disponible.
desde Thunderbird
La función Guardar como... de un software de correo electrónico como Thunderbird logra el mismo resultado:
- Abra el software Thunderbird
- Haga clic con el botón derecho en el mensaje que desea guardar en la bandeja de entrada
- Elija la ubicación para guardar el archivo .eml
Enlace a esta FAQ: