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Pagar/renovar manualmente un producto
Esta guía explica cómo pagar manualmente tus facturas Infomaniak y qué métodos de pago se aceptan. ¿ Quieres renovar automáticamente determinados productos ?
Si las facturas no se pagan en los plazos indicados, los servicios en cuestión serán bloqueados y posteriormente cancelados. Por tanto, en caso de problema, es importante reaccionar rápidamente.
¿Cómo pagar o renovar un producto?
La forma más sencilla de renovar tus productos Infomaniak es utilizar https://payer.infomaniak.com
Para renovar un producto antes o al vencimiento:
- conéctate a tu espacio Infomaniak (manager.infomaniak.com)
- en el menú lateral izquierdo, haz clic en Pagar
- verifique las facturas a pagar y haga clic en el botón Pagar mi selección
- elija un método de pago y complete el procedimiento
(elija IBAN para obtener una factura Pro Forma antes del pago)
¿Cómo pago por un pedido pendiente?
Para pagar su pedido:
- conéctate a tu espacio Infomaniak (manager.infomaniak.com)
- en el menú del lado izquierdo, haga clic en Contabilidad y luego en Pedidos
- haga clic en el pedido para pagar
- haga clic en Pagar orden
- elige un método de pago y completa el procedimiento
Métodos de pago aceptados
Para pagar un nuevo pedido, renovación o cambio de oferta , puedes utilizar:
- Tarjeta de crédito Visa, MasterCard, Carte Bleue
- Tarjeta PostFinance (si la moneda es CHF)
- Transferencia IBAN (cualquier cargo bancario es su responsabilidad)
- PayPal
- La cuenta prepago (es posible utilizar el saldo disponible y pagar el resto de una factura mediante otro método de pago)
Para acreditar una cuenta prepago, puede utilizar:
- Tarjeta de crédito Visa, MasterCard, Carte Bleue
- Tarjeta PostFinance (si la moneda es CHF)
- Transferencia IBAN (cualquier cargo bancario es su responsabilidad)
Generar o imprimir una factura en PDF
Lea esta guía sobre facturas.
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