Base de conocimientos

Esta guía explica cómo recuperar todos los correos dirigidos al dominio sin declarar una dirección de correo cada vez.

Estás utilizando john.smith@dominio.xyz y deseas recibir los correos electrónicos incluso si la persona se equivoca (jon.smis@dominio. xyz, johnny@dominio.xyz, etc.). Con una dirección de tipo catchall, la persona que se equivoca no recibe un mensaje de error y puedes consultar los mensajes conectándote a la dirección catchall@dominio.xyz.

Crear una dirección "catchall"

En tu alojamiento de Correo, crea una nueva dirección de correo (ayuda).

Esta dirección deberá recibir el nombre concreto de "catchall" si deseas recibir todos los mensajes para los que no existe una dirección específica en tu dominio.

Sin embargo, no recomendamos crear esta cuenta, ya que también recibe todo el spam y los virus. Si hay una oleada de spam, te arriesgas a que la cuenta se sature. Es preferible que los remitentes reciban un correo de error como respuesta que les indique la inexistencia de la dirección de correo utilizada para que no sigan utilizándola como dirección de destinatario.

Además, si configuras la función "Contestador" en una dirección catchall@ de tu dominio, no se enviará una respuesta automática a las personas que envían un mensaje a una dirección inexistente del dominio.