Infomaniak ‚Äď das sind Ingenieure, Freaks und talentierte Profis, die gemeinsam die Firmenmarke aufbauen und entwickeln. Hinter unserem Erfolg stehen die Leidenschaft, Kreativit√§t und Innovation aller Beteiligten. Wenn auch du zeigen willst, was du kannst, und unser lebendiges Unternehmen weiterbringen willst, dann komm zu uns in unser B√Ļro in Winterthur! Wir versprechen dir eine lockere und professionelle Arbeitsatmosph√§re.

Um unser Wachstum zu unterst√ľtzen, suchen wir eine / einen...

ICT-Helpdesk-Supporter /in in Vollzeit

Du bist Computerfan, proaktiv, verantwortungsbewusst, kannst gut erkl√§ren und hast ein Faible f√ľr Web-Technologien. Komm zu unserem Support-Team und leiste unseren Kunden technische Unterst√ľtzung und blicke hinter die Kulissen erstklassiger Webhosting-Technologie!
 
Das sind deine Aufgaben:

  • L√∂sungen finden, um den Alltag unserer Kunden zu erleichtern
  • Kundenanfragen per Chat, Ticket und Telefon gut gelaunt und humorvoll beantworten
  • Unsere Kunden individuell und massgeschneidert betreuen
  • Du spezialisierst dich auf unsere Produkte, um entsprechendes Feedback zu geben
  • Du tr√§gst intelligent zur Weiterentwicklung von Produkten bei

Du bist verr√ľckt nach dem Web und seinen Technologien und du...

  • weisst, wie die verschiedenen Komponenten des Web funktionieren (Website, E-Mail, Domainname, DNS-Zone usw.)
  • hast im Idealfall bereits eine Website erstellt / verwaltet und Erfahrung in diesem Bereich
  • kannst dich mit deiner guten Ausdrucksweise bei Kunden beliebt machen
  • findest immer L√∂sungen, weil du von Natur aus ein T√ľftler bist
  • vereinfachst gerne scheinbar komplexe Zusammenh√§nge mit unendlicher Geduld
  • sprichst perfekt Schweizerdeutsch und dr√ľckst dich m√ľhelos in Englisch oder Franz√∂sisch aus

Infomaniak ist ein dynamisches und wachstumsstarkes Unternehmen, das hervorragende Sozialleistungen und Arbeitsbedingungen bietet. Wenn dir das, was du tust, Spass machst und du ein angenehmes und lockeres Arbeitsumfeld suchst, um deine Leidenschaft auszuleben und deinen Horizont zu erweitern, dann sende uns deine Bewerbung. Eine Bewerbungsfrist gibt es nicht, Bewerbungsunterlagen werden nach Eingang gepr√ľft.

Entfalte dein Talent bei Infomaniak ‚Äď wir brauchen dich!