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Créer une adresse de type "catchall"
Ce guide explique comment créer une adresse mail de type "catchall" sur un Service Mail payant.
Préambule
- une adresse mail de type "catchall" récupère tous les e-mails envoyés aux adresses mail inexistantes sur le domaine
- c'est l'idéal si vous désirez recevoir tous les messages pour lesquels il n'existe pas d'adresse spécifique sur votre domaine
- l'adresse mail doit s'intituler précisément "catchall" et figurer en tant qu'adresse créer sur le Service Mail du domaine concerné
Lire Ă©galement les recommandations importantes en fin de ce guide.
Créer une adresse catchall
Afin d'accéder au Service Mail et créer l'adresse catchall :
- se connecter au Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) depuis un navigateur Web comme Brave ou Firefox
- cliquer sur l'icône en haut à droite de l'interface (ou naviguer grâce au menu latéral gauche p.ex)
- choisir Service Mail (univers Outils collaboratifs)
- cliquer directement sur le nom de l'objet concerné dans le tableau qui s'affiche
- cliquer sur le chevron à droite du bouton bleu Créer une adresse mail
- cliquer sur Créer une adresse mail générique
- choisir Catchall
- cliquer sur Continuer
Exemple
- vous utilisez l'adresse mail
joni.smith@domain.xyz
qui fonctionne et existe sur le Service Mail domain.xyz - vous avez créé une adresse catchall@domain.xyz sur le Service Mail domain.xyz
- un e-mail est envoyĂ© Ă
smith.johnny@domain.xyz
parce que l'expéditeur a mal orthographié l'adresse du destinataire - l'e-mail arrivera malgré tout sur la boite catchall@domain.xyz qu'il suffit de configurer dans l'interface Mail de votre choix
Recommandations importantes
La création de ce type de compte n'est pas recommandée:
- les adresses catchall reçoivent tous les e-mails envoyés à n'importe quelle adresse de domaine ; cela signifie qu'elles sont souvent inondées de spam, ce qui peut être difficile à gérer et à filtrer
- en raison du volume élevé de spam, les messages légitimes peuvent être noyés et perdus dans la masse, ce qui peut entraîner la perte de communications importantes
- les adresses catchall peuvent potentiellement être utilisées par des attaquants pour cibler votre domaine avec des attaques par force brute ou d'autres méthodes, car elles offrent une cible facile pour tester différentes combinaisons d'adresses
Bref, gérer une adresse catchall peut devenir fastidieux et compliqué, surtout pour les grandes organisations avec de nombreux employés et départements.
De plus, si vous configurez la fonction "Répondeur" sur une adresse catchall@ de votre domaine, aucune réponse automatique ne sera envoyée aux personnes envoyant un message à une adresse inexistante du domaine.
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