Wissensdatenbank

In dieser Anleitung ist dargelegt, warum Sie unter bestimmten Bedingungen ein automatisches Sicherheits-E-Mail bezüglich Ihres Infomaniak-Kontos erhalten können.

Ein Sicherheits-E-Mail wird automatisch gesendet, wenn von einem neuen Ort aus eine neue Verbindung zu Ihrem Konto hergestellt wird.

Dies kann insbesondere dann der Fall sein, wenn Sie den Inkognito-Modus Ihres Browsers verwenden oder sich mit einem neuen Computer erstmals bei Ihrem Konto anmelden. Wenn eine böswillige Person sich von einem Computer, den Sie nicht benutzen, bei Ihrem Infomaniak-Konto anmeldet, erhalten Sie umgehend eine Mitteilung.

Zusammenfassung:

• Wenn dieses E-Mail unmittelbar nach Ihrer Anmeldung bei Ihrem Infomaniak-Konto eingeht, können Sie dieses Warn-Mail ignorieren
• Andernfalls wird empfohlen, das Passwort Ihres Manager-Kontos und der E-Mail-Adressen, die Ihrem Infomaniak Mail-Konto zugeordnet sind, zu ändern: https://faq.infomaniak.com/711