Wissensdatenbank

Diese Anleitung erläutert, wie man die Inhalte einer oder mehrerer E-Mail-Adressen bei anderen Providern in ein oder mehrere E-Mail-Konten bei Infomaniak importiert.

Bei dem vorherigen Provider kann es sich z.B. um Yahoo, Outlook.com oder Hotmail handeln, aber auch der Inhalt einer Adresse, für die Infomaniak der Provider ist, kann kopiert werden.

Um unseren Kopierassistenten zu nutzen, muss die E-Mail-Adresse, deren Inhalt kopiert werden soll, das IMAP-Protokoll verwenden.

Voraussetzungen im Fall von Gmail- und Yahoo-Adressen:

Es ist durchaus möglich, Gmail und Yahoo zu verlassen. Anleitungen für diese beiden Provider finden Sie hier: 

• Gmail: https://faq.infomaniak.com/2090
• Yahoo: https://faq.infomaniak.com/611

Kopieren der Inhalte einer E-Mail-Adresse in ein von Infomaniak verwaltetes E-Mail-Konto

1. öffnen Sie den Dateiübertragungsassistenten (https://workspace.infomaniak.com/syncimap)
2. klicken Sie auf Kopie starten
3. wählen Sie den Provider der E-Mail-Adresse aus, deren Inhalte kopiert werden sollen, und geben Sie die verlangten Informationen ein. Erfragen Sie gegebenenfalls die Adresse des IMAP-Servers und das Kennwort der E-Mail-Adresse beim Support des Providers.
   
4. geben Sie Ihre vollständige E-Mail-Adresse, die von Infomaniak betreut wird, und deren Kennwort ein (weitere Informationen)
   
5. warten Sie ab, bis alle Inhalte kopiert wurden
   

Übernahme des Inhalts mehrerer E-Mail-Adressen im Stapelbetrieb

1. öffnen Sie den Stapel-Dateiübertragungsassistenten (https://workspace.infomaniak.com/syncimap-batch)
2. laden Sie die CSV-Datei herunter, die am Ende des Beispiels angeboten wird, um eine Datei mit den richtigen Angaben zur Kopie zu erstellen
3. klicken Sie auf CSV-Datei importieren, um die Datei hochzuladen
4. halten Sie sich an die Angaben auf dem Bildschirm