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Häufige Fehler in Verbindung mit SSL-Zertifikaten
Diese Anleitung enthält Tipps zur Lösung von Problemen, die häufig auftreten, wenn Sie Ihre Website nach der Installation eines SSL-Zertifikats in HTTPS anzeigen wollen.
Alle Besucher Ihrer Website automatisch auf die HTTPS-Version Ihrer Website weiterleiten: https://faq.infomaniak.com/1961
Der Browser zeigt automatisch die HTTP-Version der Website an, wenn Sie auf die HTTPS-Version zugreifen wollen
Wir empfehlen Ihnen, diese Schritte durchzuführen:
- leeren Sie den Cache Ihrer Anwendungen oder Ihrer Website
- stellen Sie sicher, dass die Seiten und Skripte keine Weiterleitung auf die HTTP-Version der Website enthalten
- stellen Sie sicher, dass die .htaccess-Datei der Website keine Weiterleitung auf die HTTP-Version der Website enthält
- legen Sie die HTTPS-Adresse der Website als Standardadresse fest
- Mit Meine WordPress-Website: https://faq.infomaniak.com/2016
- Alle anderen Fälle: https://faq.infomaniak.com/1961
Die Website wird fehlerhaft angezeigt (fehlende Bilder, nicht geladene Stylesheets usw.)
Wir empfehlen Ihnen, diese Schritte durchzuführen:
- leeren Sie den Cache Ihrer Anwendungen oder Ihrer Website
- stellen Sie sicher, dass die Seiten und Skripte keine Weiterleitung auf die HTTP-Version der Website enthalten. Auf der Website https://www.whynopadlock.com finden Sie Hilfe bei der Suche nach unsicheren Elementen Ihrer Website.
Der Browser zeigt eine Warnung in der Adressleiste an oder zeigt die Website nicht in HTTPS an
Wir empfehlen Ihnen, diese Schritte durchzuführen:
- leeren Sie den Cache Ihrer Anwendungen oder Ihrer Website
- stellen Sie sicher, dass die Seiten und Skripte keine Weiterleitung auf die HTTP-Version der Website enthalten. Auf der Website https://www.whynopadlock.com finden Sie Hilfe bei der Suche nach unsicheren Elementen Ihrer Website.
"Diese Webseite hat eine Weiterleitungsschleife", "ERR_TOO_MANY_REDIRECTS"
Wenn Ihr Browser diese Fehlermeldung anzeigt, empfehlen wir Ihnen, diese Schritte durchzuführen:
- wenn die Website unter einer Web-App wie z.B. WordPress oder Joomla läuft, deaktivieren Sie nacheinander alle Erweiterungen, um herauszufinden, welche Probleme bereitet
- stellen Sie sicher, dass die Seiten und die Skripte der Website keine Weiterleitung auf die HTTP-Version der Website enthalten
- versuchen Sie, HSTS zu deaktivieren
- bei Verwendung von Prestashop muss SSL in den Einstellungen Ihrer Web-App auf allen Seiten aktiviert sein (weitere Informationen)
Wildcard-Zertifikat - fehlende Dateien
Wenn nach dem Entkomprimieren eines Archivs eines SSL-Zertifikats bestimmte Dateien fehlen, die für ein Wildcard-Zertifikat erforderlich sind (d.h. Dateien, die mit * beginnen), liegt der Fehler beim Bediener (weil er die Dateien nicht sieht und folglich nicht entkomprimiert): Bei den fehlenden Dateien handelt es sich um folgende Dateitypen: