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Probleme in Verbindung mit den DNS erkennen und beheben
Diese Anleitung erläutert, wie Sie bestimmte Probleme in Verbindung mit den DNS erkennen und beheben.
Vorgehensweise
- öffnen Sie die Verwaltungskonsole (https://login.infomaniak.com)
- gehen Sie ins Menü Domainname
- klicken Sie auf die betreffende Domain
- klicken Sie in der linken Menüleiste auf DNS-Diagnose der Produkte
- in der Aktions-Spalte der eingeblendeten Tabelle erscheint ein Schlüssel, wenn DNS-Probleme mit unseren Produkten erkannt wurden
- falls ein Problem besteht, das behoben werden sollte, klicken Sie rechts auf den Schlüssel
Die Problembehebung ist nur dann möglich, wenn der Domainname im gleichen Konto vorhanden ist wie das Produkt, dem er zugeordnet werden soll. Ist dies nicht der Fall, muss die Behebung manuell erfolgen (Hilfe).
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