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Ein Produkt manuell zahlen/verlÀngern
Diese Anleitung erlĂ€utert, wie Sie Ihre Infomaniak-Rechnungen manuell zahlen und welche Zahlungsmittel akzeptiert werden. Wenn die Rechnungen nicht in den angegebenen Fristen gezahlt werden, werden die betroffenen Dienste gesperrt und schliesslich gekĂŒndigt. Im Falle eines Problems sollten Sie also rasch reagieren.
Wollen Sie aus GrĂŒnden der Bequemlichkeit bestimmte Produkte automatisch verlĂ€ngern?
Zahlung einer Rechnung oder VerlÀngerung eines Produkts
Auf dieser Seite können Sie Ihre Infomaniak-Produkte ganz einfach und bequem verlÀngern: https://payer.infomaniak.com
VerlÀngerung eines Produkts in der Verwaltungskonsole:
- öffnen Sie den Manager (manager.infomaniak.com)
- klicken Sie oben rechts auf Zu verlÀngernde(s) Produkt(e) oder zu zahlende Rechnung(en)
- haken Sie die Rechnungen ab, die Sie zahlen wollen, und klicken Sie auf Meine Auswahl zahlen
- wÀhlen Sie ein Zahlungsmittel aus und schliessen Sie den Vorgang ab
(wÀhlen Sie vor der Zahlung IBAN aus, um eine Pro-Forma-Rechnung zu erhalten)
Zahlung einer ausstehenden Bestellung
- öffnen Sie den Manager (manager.infomaniak.com)
- klicken Sie oben rechts auf Ausstehende Bestellungen
- klicken Sie auf die Bestellung, die bezahlt werden soll
- klicken Sie auf Bestellung zahlen
- wÀhlen Sie ein Zahlungsmittel aus und schliessen Sie das Verfahren ab
Anzeigen oder Drucken der Rechnung einer ausstehenden Bestellung
- öffnen Sie den Manager (manager.infomaniak.com)
- klicken Sie oben rechts auf Ausstehende Bestellungen
- klicken Sie auf die Bestellung, die bezahlt werden soll
- klicken Sie auf Aktionen und dann auf Pro-Forma-Rechnung anzeigen
Akzeptierte Zahlungsmittel
FĂŒr die Zahlung einer neuen Bestellung, einer VerlĂ€ngerung oder eines Angebotswechsels:
- Kreditkarte (Visa, MasterCard, Carte Bleue)
- PostFinance-Karte (wenn die WĂ€hrung CHF ist)
- Ăberweisung mit IBAN (allfĂ€llige BankgebĂŒhren gehen zu Ihren Lasten)
- PayPal
- PrePay-Konto (Sie können das verfĂŒgbare Guthaben verwenden und den Rest in anderer Weise zahlen)
Akzeptierte Zahlungsmittel, um dem PrePay-Konto einen Betrag gutzuschreiben
- Kreditkarte (Visa, MasterCard, Carte Bleue)
- PostFinance-Karte (wenn die WĂ€hrung CHF ist)
- Ăberweisung mit IBAN (allfĂ€llige BankgebĂŒhren gehen zu Ihren Lasten)
Weitere Informationen
- Automatische VerlÀngerung aktivieren oder deaktivieren
- Ein Zahlungsmittel hinzufĂŒgen oder aktualisieren
- Einzahlungen auf ein PrePay-Konto können 0,10 EUR bis 9999 EUR oder 0,10 CHF bis 9999 CHF betragen
Link zu dieser FAQ: