Wissensdatenbank
1000 FAQ, 500 Anleitungen und Lernvideos. Hier gibt es nur Lösungen!
kDrive kündigen
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie einen kDrive-Speicherplatz vollständig kündigen können.
Kündigung des kDrive-Abonnements
Um auf die Kündigung des kDrive-Abonnements zuzugreifen:
- Melden Sie sich im Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) mit einem Webbrowser wie Brave oder Firefox an.
- Klicken Sie auf das -Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche (oder navigieren Sie über das Menü auf der linken Seite, zum Beispiel).
- Wählen Sie kDrive (in der Kategorie Zusammenarbeitstools).
- Klicken Sie auf das Aktionen-Menü ⋮ rechts neben dem betreffenden Element in der angezeigten Tabelle.
- Klicken Sie auf Kündigen
- Befolgen Sie sorgfältig die angezeigten Anweisungen, um die Kündigung abzuschließen (Bestätigung per E-Mail erforderlich).
Die Kündigung führt zur sofortigen und dauerhaften Löschung des Produkts und seiner Daten, ohne die Möglichkeit der Wiederherstellung. Ausstehende Rechnungen und zusätzliche Gebühren müssen bezahlt werden. Administratoren erhalten eine Bestätigungs-E-Mail.
Link zu dieser FAQ: